您提到的65岁以上工人上班期间突发疾病死亡的索赔问题，可依据《工伤保险条例》明确法律适用。根据《工伤保险条例》第十五条第一款规定：“职工有下列情形之一的，视同工伤：（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的。”对于65岁以上工人，若其未享受基本养老保险待遇且与单位存在劳动关系，该条款同样适用。需注意，若工人已退休并享受养老保险待遇，双方形成劳务关系，不适用工伤保险条例，需按《民法典》侵权责任编处理。结合您的情况，若工人符合视同工伤条件，家属可申请工伤认定并主张工伤保险待遇；若为劳务关系，则需根据过错责任索赔。1.及时收集关键证据：立即收集工人的死亡证明、抢救记录、工作时间记录（如考勤表、排班表）、目击证人证言等，证明死亡发生在工作时间和工作岗位，且符合48小时内抢救无效的条件，为后续索赔提供基础；2.区分关系性质申请认定：若工人未享受养老保险待遇，向当地社保部门申请工伤认定；若为劳务关系，准备好证明单位过错的证据（如未及时提供救助、工作环境存在安全隐患等），与单位协商赔偿；3.咨询专业劳动法律师：让律师根据工人的年龄、与单位的关系性质等具体情况，分析是否符合工伤认定条件，指导证据收集和索赔流程；4.与单位协商或提起诉讼：若协商不成，工伤情形可申请劳动仲裁，劳务关系可向法院提起人身损害赔偿诉讼。选择解决方案时，需重点考虑工人与单位的关系性质（劳动关系或劳务关系）及证据是否充分。建议您进一步向律师咨询，明确具体操作步骤。

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